J’ai pris mon temps pour la renvoyer au SAV

Je vous avais déjà parlé de mon problème de Red Ring Of Death (RROD) ici il y a maintenant… un an et demi. Comme vous pouvez le constater, je n’ai pas beaucoup utilisé ma 360 depuis et j’ai vraiment laissé traîner l’affaire… Si bien que je suis passé à côté de jeux formidables comme par exemple les deux Left 4 Dead (c’est bon, je suis encore dans les temps pour jouer au deuxième).

Mais la sortie imminente de Mass Effect 2 (voir ici le test du premier) m’a donné du courage pour remplir les trois pauvres formulaires nécessaires afin que ma Xbox 360 soit enfin renvoyée au service après vente Microsoft. Oui, il faut vraiment avouer que le retour se fait de façon très simple…

Après avoir enregistrée ma 360 sur le site service.xbox.com et après avoir déclaré la présence du RROD, j’ai reçu par mail une étiquette UPS. J’ai ensuite mis ma console dans un carton le plus neutre possible sans disque dur et sans aucun accessoire et il m’a ensuite suffit ensuite de prendre RDV avec UPS directement sur leur site pour qu’ils viennent chercher ce colis…

Bref, il n’y a rien de plus simple : merci Microsoft (et pour une fois, je ne suis ironique). Je n’ai donc plus qu’à attendre le retour de ma console et je pourrai retourner avec bonheur dans le monde de Mass Effect début février si tout se passe bien !

RROD Xbox 360

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